製品に関するよくあるご質問
USB/シリアル変換使用上の注意
![質問](/jp/uploads/FAQ_Q.png)
質問
パソコンとPLC/HMIをシリアル通信で接続しようとしています。
市販のUSB/シリアル変換ケーブルを使っていますが、接続できません。
どこがおかしいのでしょうか?
![回答](/jp/uploads/FAQ_A.png)
回答
Windowsでお使いのUSB/シリアル変換ケーブルが正しく設定されていない可能性があります。
以下の手順で、設定を確認してください。
確認手順
1.Windowsマークを右クリック、表示されたメニューからデバイスマネージャをクリック。
![Win_DevMgr](/jp/uploads/Win_DevMgr3.jpg)
2.WindowsのデバイスマネージャからUSB/シリアル変換ケーブルのプロパティを選択。
![Win_DevMgr](/jp/uploads/Win_DevMgr.jpg)
※Unknow Deviceになっていたり、該当のデバイスが表示されない場合は、デバイスドライバーがインストールされていない可能性があります。お使いの製品の説明書をご一読頂き、デバイスドライバーをインストールしてください。
3.プロパティ画面を「ポート設定」タブに切り替え。
![Win_DevMgr](/jp/uploads/Win_DevMgr1.jpg)
4.ポート番号を確認してください。
![Win_DevMgr](/jp/uploads/Win_DevMgr2.jpg)
※GCシリーズ作画ソフト:SCREEN CREATOR 5 の場合、使用可能なポートはCOM1~COM4のため、注意してください。
![Win_DevMgr](/jp/uploads/Win_DevMgr3.jpg)
2.WindowsのデバイスマネージャからUSB/シリアル変換ケーブルのプロパティを選択。
![Win_DevMgr](/jp/uploads/Win_DevMgr.jpg)
※Unknow Deviceになっていたり、該当のデバイスが表示されない場合は、デバイスドライバーがインストールされていない可能性があります。お使いの製品の説明書をご一読頂き、デバイスドライバーをインストールしてください。
3.プロパティ画面を「ポート設定」タブに切り替え。
![Win_DevMgr](/jp/uploads/Win_DevMgr1.jpg)
4.ポート番号を確認してください。
![Win_DevMgr](/jp/uploads/Win_DevMgr2.jpg)
※GCシリーズ作画ソフト:SCREEN CREATOR 5 の場合、使用可能なポートはCOM1~COM4のため、注意してください。